In tem bảo hành điện tử ở đâu uy tín?

Nội dung

Các loại tem bảo hành hiện nay

Có hai loại tem bảo hành đang lưu hành trên thị trường hiện nay.

1.Tem bảo hành truyền thống

Tem bảo hành truyền thống là loại tem sử dụng chất liệu decal vỡ, sở hữu thông tin bảo hành ngay trên mặt tem. Việc kiểm soát dịch vụ bảo hành cũng phụ thuộc vào con tem này.

Tem bảo hành xuất hiện rất lâu trên thị trường Việt Nam. Nó được sử dụng thường xuyên cho những sản phẩm điện, điện gia dụng, thiết bị vệ sinh,… hoặc một số sản phẩm khác.

Thời gian trước, tem bảo hành được in bằng chất liệu đặc biệt. Không thể bóc tách nguyên vẹn khi đã dán lên bề mặt sản phẩm. Các nhà sản xuất đã vận dụng tính năng này, dựa vào đó mà xác định bảo hành cho khách hàng của mình.

Càng ngày, việc này càng xuất hiện nhiều bất cập. Ảnh hưởng đến thời gian bảo hành, chất lượng bảo hành và việc gian lận xảy ra thường xuyên hơn. Nhiều khách hàng phàn nàn vì mất tem sẽ không được bảo hành, thời gian kiểm tra rất lâu, chất lượng sau bảo hành cũng không được kiểm soát. in tem bao hành điện tử ở đâu

2. Tem bảo hành điện tử

Mới xuất hiện trên thị trường những năm gần đây, tem bảo hành điện tử đã nhanh chóng chiếm lấy thị phần một cách mạnh mẽ.

Ngoài việc hỗ trợ kiểm soát hoạt động bảo hành, tem bảo hành điện tử còn có những lợi ích mở rộng tuyệt vời.

Tem bảo hành điện tử được tích hợp thêm công nghệ SMS hoặc QR code để kiểm soát hoạt động bảo hành dựa trên phần mềm hỗ trợ. Với tem điện tử quy trình bảo hành được thực hiện bài bản, chất lượng. Thời gian tiếp nhận, sửa chữa và bàn giao được rút gọn và kiểm soát rất tốt. Mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Tem bảo hành điện tử có thể giúp doanh nghiệp thu thập thông tin của khách hàng, chống hàng giả, truy xuất nguồn gốc…khi bạn tích hợp thêm tính năng cho phần mềm hỗ trợ.

Nó cũng có thể hỗ trợ đắc lực cho marketing và chăm sóc khách hàng. Phần mềm có thể được mở rộng tính năng thiết lập giảm giá, phát hành code khuyến mãi, quảng cáo thương hiệu…Phân tích, tổng hợp theo nhóm khách hàng theo các tiêu chí đặt ra để có hướng chăm sóc tốt hơn. in tem bao hành điện tử ở đâu

Nên sử dụng loại tem bảo hành nào?

Hai loại tem bảo hành được nêu trên, loại nào cũng có thế mạnh riêng phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng.

Tem bảo hành điện tử chiếm ưu thế với hàng loạt tính năng tốt. Doanh nghiệp sẽ cải thiện rất nhiều không chỉ dịch vụ bảo hành mà cả hoạt động sản xuất và kinh doanh.

Chống giả và truy xuất nguồn gốc là yếu tố quan trọng đối với sản phẩm giúp củng cố chất lượng sản phẩm, tăng nhận diện thương hiệu và tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm.

Do đó, đối với xu hướng chuyển đổi số như hiện nay thì việc các doanh nghiệp chuyển hướng ứng dụng tem bảo hành điện tử là điều tất yếu, loại bỏ các loại bảo hàng giấy lỗi thời.

Tuy nhiên, đối với những sản phẩm có cấu trúc và quy trình đơn giản thì vẫn có thể sử dụng bảo hành giấy nếu chúng đáp ứng được các nhu cầu cần thiết. in tem bảo hành điện tử ở đâu

Lợi ích Tem bảo hành điện tử

1. Lợi ích đối với doanh nghiệp

Tiết kiệm thời gian và nhân công khi sử dụng bảo hành điện tử
Hạn chế tối đa khả năng sai sót trong quá trình nhập liệu và chỉnh sửa thông tin
Lưu trữ số lượng thông tin lớn trong thời gian lâu dài
Dễ dàng thống kế dữ liệu khách hàng
Tăng độ uy tín, giá trị thương hiệu của doanh nghiệp

2. Lợi ích đối với người tiêu dùng

Loại bỏ được thủ tục, giấy tờ rườm rà khi đi bảo hành
Được bảo vệ quyền lợi một cách tối đa
Đơn giản, thuận tiện, dễ dàng kiểm tra và truy xuất thông tin hàng hóa
Đảm bảo được hàng chính hãng thông qua thông tin tem bảo hành

Quy trình in tem bảo hành điện tử

Để in tem bảo hành đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp. Vina CHG đã xây dựng một quy trình từ lúc tiếp nhận đến việc xử lý những vấn đề phát sinh.

Quy trình in tem bảo hành

Tiếp nhận nhu cầu của doanh nghiệp
Xác minh thông tin và bổ sung hồ sơ giấy tờ liên quan
Tư vấn mẫu tem và phần mềm quản lý ứng dụng trên tem
Ký hợp đồng, thiết kế – xác nhận mẫu tem và tiến hành sản xuất
Bàn giao và hướng dẫn sử dụng tem, phần mềm
Hỗ trợ sau bán hàng, hỗ trợ kết nối xử lý điều tra hàng giả

Từ quy trình này, in tem bảo hành của cho ra luôn hoàn thành tốt yêu cầu của một doanh nghiệp. Chất lượng hình ảnh của tem phải đạt trạng thái tốt nhất.